Offenes Verfahren zum Absschluß einer Rahmenvereinbarung mit mehreren Teilnehmern und mehreren Losen. Dienstleistungen: Vorbereitung, Betreuung und Schulung von Software, Applikationsprodukten, die beim Auftraggeber (AG) im Einsatz sind oder zum Einsatz kommen sollen, vor allem für Anwender, Organisation der Trainer und Trainings und damit verbundene und ähnliche Dienstleistungen.