Der Auftraggeber hat in den nächsten Jahren mehrere Projekte für die Neugestaltung von E-Services, unterschiedliche Meldeanwendungen, der Neuausrichtung des Intranets sowie auch der Berücksichtigung mobiler Anwendungen im Bereich von Abfallwirtschaft und Umweltanwendungen umzusetzen. Für diese Projekte ist es zwingend notwendig, für den Anwender eine angemessene Usability zu schaffen und diese auch laufend weiterzuentwickeln. Für diese Aufgabe benötigt der Auftraggeber entsprechende Expertise.