Erbringung von Service- und Support-Leistungen im Zuge der Abwicklung des Klimabonus. Anspruchsberechtigte Personen und die Öffentlichkeit in Österreich sollen sich an die beauftrage Customer Care-Einrichtung wenden können und allgemeine sowie personenbezogene Informationen erfragen können. Außerdem können spezifische Datenänderungen (Eintragung im Behindertenpass, geänderter Familienbehilfebezug) bekannt gegeben werden.