Der ORF beabsichtigt, im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätssicherung ein qualitatives Monitoring in Form von strukturierten Publikumsgesprächen zu vergeben. Ziel ist – neben einer qualitativen Erhebung der Wahrnehmung und Zufriedenheit mit ORF-Angeboten – die Förderung des Dialogs zwischen ORF-Programmverantwortlichen und eben dem Publikum.