Die Ausschreibung umfasst die Lieferung, die Installation in die vorhandene Infrastruktur, die Anbindung aller Switches und Hosts sowie die Livemigration aller Systeme und Daten der vorhandenen Systeme. Darüber hinaus umfasst die Ausschreibung die Lieferung und Implementation einer Backup- und Desaster Recoverylösung inklusive der Erstellung eines Backupplans in Anlehnung an die bestehenden Backuprichtlinien. Backupziel der Daten sind entsprechende Diskshelfs mit für Backupaufgaben optimierten Laufwerken. Der Unternehmer hat eine rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen, erreichbare Telefonhotline mit direktem Zugriff auf einen herstellerzertifizierten Techniker des Unternehmers vorzuhalten.