Beratungsdienstleistungen Integrationsphase für das Portfolio Bundesweite Telefonie der SVS, Erhebung Automatisierungspotentiale, CRM Integration, Optimierung der Skills, Rollout Dashboard BWT neu, BWT eLearning&Flip,Gesprächs- u. Verhaltenstraining BWT, Abruf aus der bestehenden Rahmenvereinbarung Beratungsdienstleistungen Integrationsphase zu Los 3 Next Generation Call Center Dienstleistungen vom 14.08.2020, Rollen Senior Experte und Experte