Das Fuhrparkmanagement (im folgenden FPM genannt) der Holding Graz - Kommunale Dienstleistungen GmbH (im Folgenden kurz HG) verwaltet ca. 1.100 Fahrzeuge für das Haus Graz (Magistrat Graz, HG und weitere verbundene Unternehmen). Das FPM möchte ein neues Fuhrparkmanagementsystem (FPMS) zur Verwaltung des Fuhrparks einführen bzw. ein bestehendes System ablösen. Das neue System soll die bestehen-den Prozesse effektiver und effizienter abbilden sowie neue Prozesse, die durch das aktuelle System nicht geleistet werden können, hinzufügen. Darüber hinaus sollen die bestehenden Anbindungen an Drittsysteme übernommen und neue Systemanbindun-gen geschaffen werden. Für das FPM und weiterer Stakeholder im Haus Graz soll ein FPMS installiert, angepasst, konfiguriert, Daten aus dem Altbestand migriert, das System in Betrieb genommen und nach erfolgter Übernahme gewartet werden.