Gegenstand des Auftrags war, aufbauend auf den Erkenntnissen eines bestehenden Verleihsystems von E-Cargobikes (KlimaEntLaster), die spezifischen Nutzungshürden zu identifiziert und abzubauen. Der Fokus lag dabei auf der Ermöglichung eines personenlosen Verleihs rund um die Uhr mittels der Smarten KlimaEntLaster Verleihbox und der dazugehörigen Online-Plattform.