- LOS 1 - Die wesentlichen Leistungsgegenstände sind wie folgt:
Geschäftsprozess-Analyse und Lösungskonzeption 
Die aktuellen Geschäftsprozesse und -Tools sollen hinsichtlich ihrer 
Umsetzbarkeit/ Integrierbarkeit in Microsoft Dynamics 365 CRM analysiert und 
dokumentiert werden. Auf Basis dieser Analyse und etwaiger anderer 
Rahmenbedingungen soll der Auftragnehmer passende, modernen Praktiken 
entsprechende Umsetzungskonzepte entwickeln.
Software-Implementierung und individuelle Anpassung 
Microsoft Dynamics 365 CRM sollen durch den Auftragnehmer implementiert und 
schließlich an die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen 
Geschäftsbereiche angepasst werden.
Wartung und Weiterentwicklung 
Die Umsetzungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM sollen laufend 
gewartet und entsprechend neuen Anforderungen bzw. neuen (technischen) 
Möglichkeiten und Standards weiterentwickelt werden.
Wissenstransfer durch crossfunktionale Zusammenarbeit 
Die laufenden Umsetzungen und Weiterentwicklungen im Bereich Microsoft 
Dynamics 365 CRM, werden durch crossfunktionale Product Teams durchgeführt. 
Durch die gemeinsame Arbeit von Auftragnehmer und Auftraggeber wird ein 
nachhaltiger Wissenstransfer sichergestellt.
- LOS 2 - Die wesentlichen Leistungsgegenstände sind wie folgt:
Geschäftsprozess-Analyse und Lösungskonzeption 
Die aktuellen Geschäftsprozesse und -Tools sollen hinsichtlich ihrer 
Umsetzbarkeit/ Integrierbarkeit in Microsoft Power Platform analysiert und 
dokumentiert werden. Auf Basis dieser Analyse und etwaiger anderer 
Rahmenbedingungen soll der Auftragnehmer passende, modernen Praktiken 
entsprechende Umsetzungskonzepte entwickeln.
Software-Implementierung und individuelle Anpassung 
Microsoft Power Platform sollen durch den Auftragnehmer implementiert und 
schließlich an die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen 
Geschäftsbereiche angepasst werden.
Wartung und Weiterentwicklung 
Die Umsetzungen im Bereich Microsoft Power Platform sollen laufend gewartet 
und entsprechend neuen Anforderungen bzw. neuen (technischen) Möglichkeiten 
und Standards weiterentwickelt werden.
Wissenstransfer durch crossfunktionale Zusammenarbeit 
Die laufenden Umsetzungen und Weiterentwicklungen im Bereich Microsoft 
Power Platform, werden durch crossfunktionale Product Teams durchgeführt. 
Durch die gemeinsame Arbeit von Auftragnehmer und Auftraggeber wird ein 
nachhaltiger Wissenstransfer sichergestellt.