Der Ausschreibungsgegenstand des gegenständlichen Verfahrens ist der Abschluss von Rahmenvereinbarungen über die Erbringung operativer Betriebs- und Projektunterstützung im Bereich SAP Core inkl. Systemerweiterungen oder -änderungen für die im Einsatz befindlichen SAP Business Workflow Prozesse. Dazu zählen Daueraufgaben zur Sicherstellung des Betriebes sowie die Umsetzung von Anpassungen im Bereich SAP Business Work-flow (Change Requests).