Abruf eines Web Application Administrators einerseits für Tools zur Betriebsunterstützung 2nd Level Support, Upgrade und Analyse für ISIM samt Wissenstransfer sowie andererseits für OTRS Stagingkonzept / Konfigurationskonzept und Entwicklungskonzept für Upgrades, Splunk, EPV Analysen und Problembehebungen, F5 Service Endpoints und Mapping für externe Partner, Alfresco Laufwerksablöse, VPN und SVN Wartung, für die Pensionsversicherung aus dem Abschluss einer Rahmenvereinbarung (IT-Dienstleistungen).