Angestrebt wird die Harmonisierung der technischen Plattform für die Prozesse im Bereich Human Resources. Dies soll durch die Nutzung der "SAP SuccessFactors Human Experience Management Suite (SAP SuccessFactors HXM Suite) erreicht werden. Eine Rahmenvereinbarung zum Abruf der notwendigen Implementierungsleistungen soll dafür abgeschlossen werden