Die Herstellung, Lieferung, Implementierung, Anpassung und Weiterentwicklung eines Enterprise Identity & Access Management Systems (EIAM), samt Lizenzeinräumung in dem in den Unterlagen der Rahmenvereinbarung festgelegten sachlichen (inhaltlichen) und zeitlichen Umfang. Der AG  behält sich vor, etwaige notwendige Lizenzen selbst bereit zu stellen.
Des Weiteren umfasst der Leistungsgegenstand der Rahmenvereinbarung die Lieferung jedweden Standardsoftwareprodukten, Lizenzen und Modulen im Zusammenhang mit der ausgeschriebenen Enterprise Identity & Access Management Systems (EIAM).ÖBB behält sich vor, etwaige notwendige Lizenzen für den Betrieb der Lösung (z.B. Betriebssystem, Datenbank) selbst bereit zu stellen.
Die Erbringung der Wartung des hergestellten, gelieferten, implementierten und angepassten Enterprise Identity & Access Management Systems (EIAM).
Die Erbringung von jedweden zusätzlichen IT Unterstützungsleistungen, Beratungs- und Betreuungsleistungen im Zusammenhang mit dem hergestellten, gelieferten und implementierten Enterprise Identity & Access Management Systems (EIAM) durch den Auftragnehmer, konkret durch die in dieser Rahmenvereinbarung vereinbarten Rollen (Leistungsprofile), – nach freier Wahl des Auftraggebers - im Wege von gesonderten Abruf-Verträgen auf Basis Time & Material oder auf Basis Werk (Werkleistungen) - für den jeweiligen Auftraggeber, der den Abruf aus der Rahmenvereinbarung tätigt.