Die ÖBB-Reisezentren in ganz Österreich sind mit dem Kundenmonitorsystem (KMS) ausgestattet.
Das System besteht aus einem Schalter montierten, zu den Kund:innen gerichteten Monitor und einer Bedieneinheit für Reiseberater:innen am Schalter. Über den Kundenmonitor wer-den den Kund:innen ÖBB-relevante Informationen angezeigt. Zudem besteht die Möglichkeit, die Inhalte des Bildschirms des:der Reiseberater:in zum Kundenmonitor zu spiegeln. Das System wird laufend an die Bedürfnisse unserer Kund:innen und Mitarbeiter:innen ange-passt.
Basisangebot