Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung für die Beschaffung von Unterstützungs-/Beratungsleistungen bei Fragestellungen des Beratungsfelds der operativen Umsetzung von Prozessvereinfachungen und Prozessverbesserungen, die aufgrund von Reorganisationsmaßnahmen durchgeführt werden müssen.
 Insbesondere sollen die Unterstützungs-/Beratungsleistungen in Form von

 IST-Analysen (Standortanalyse)
Erarbeitung von Lösungsvorschlägen (unter Berücksichtigung richtungsweisender Entscheidungen der Geschäftsführung)
Intensiver Projektbegleitung vor Ort
Umsetzung und Implementierung bis zum gewünschten Ergebnis
Durchführung von umfassenden Ergebnisdokumentationen

 erfolgen.