Gegenstand dieser Rahmenvereinbarung ist die Lieferung, Errichtung und Inbetriebnahme von Komponenten (Hard- und Software) im Bereich der Service im Bund VoIP Cluster System-Infrastruktur sowie die Erbringung von Systemwartungsleistungen in Form von definierten Wartungsmodellen für öffentliche Auftraggeber.