Die in der Pensionsversicherungsanstalt verwendeten mess-, steuer- und regelungstechnischen Systeme (MSR) liefen großteils auf veralteten mit Windows 7 betriebenen Servern. Da der Herstellersupport für Windows 7 eingestellt wurde erfolgte der Austausch der Server auf neuere Modelle und ein gleichzeitiger Wechsel auf Windows 10. Da die aktuell eingesetzte Software des MSR-Systems nicht mit Windows 10 kompatibel ist, war in der Folge die Installation einer neuen MSR-Software (EBI R600) in der Hauptstelle Wien, den Landesstellen Kärnten, Niederösterreich, Salzburg und Vorarlberg sowie in den Rehabilitationszentren (RZ) Bad Schallerbach, St. Radegund und Bad Tatzmannsdorf erforderlich. Sämtliche Einbauteile der MSR-Systeme stammen von der Firma Honeywell. Damit die Regler/Sensoren der MSR weiterhin mit den neuen Servern bzw. Windows 10 korrelieren, erfolgte die Vergabe der Leistungen aus technischen Gründen im Wege eines Verhandlungsverfahrens gemäß § 36 Abs. 1 Z 3 BVergG 2018.