Auftragsgegenstand ist die Lieferung, Installation und Anpassung eines zentralen CRM-Systems zur Verwaltung der Kundenbeziehungen und Interessenten des AG, zur Ablösung der bestehenden IKP-Adress-Datenbank incl. Datenmigrations-, Schulungs-, Schnittstellenanpassungs-, Randgebietsarbeiten und Softwarepflegeleistungen