Gegenstand des Verfahrens sind Dienstleistungen für die externe Gesamtbetreuung aller IT-Services
der Auftraggeberin. Der IT-Dienstleister soll darüber hinaus insbesondere IT-Projekte, Neueinführungen von Hard- & Software und bedarfsbezogene Anwender:innen-Schulungen
umsetzen.